お客様の声

一度きりのお付き合いではなく
ベストパートナーと言えるコンパスさんを信頼し、
あらゆる工事をお任せしています。

秋桜 秋桜

2011年頃より、コンパスに多くの医療・介護施設の設計や施工をご依頼いただいている医療法人秋桜会及び秋桜会グループ様。
小林勝事務長に秋桜会様について、コンパスとの関わり、そして未来についてまでお伺いしました。

医療法人秋桜会/秋桜会グループ 様

設計・施工新装

医療法人秋桜会/秋桜会グループ 様

大阪市
http://kosumosukai.com/

※お話を伺った方
医療法人秋桜会
常務理事 事務長 小林 勝 様

Q.医療法人秋桜会様についてお教えください。

「秋桜会グループ」として、医療・介護分野における幅広い事業を展開しています。

「秋桜会」は、大阪を中心として医療・介護施設などを運営している医療法人です。2005年、個人のクリニックからスタートし、2009年に法人化しました。医療分野では、外来診療や人工透析治療、在宅医療を行い、それに付随して大規模デイサービスやケアプランセンター、訪問看護ステーションなどを運営しています。また、サービス付き高齢者向住宅や住宅型有料老人ホーム、高齢者マンションの運営などを株式会社こばやしメディカルサポート、介護福祉用具のレンタルなどをTeam Medical株式会社のグループ会社で行うことにより、「秋桜会グループ」として、医療と介護に関する幅広い事業を展開しています。なお、Team Medical株式会社は、秋桜会グループ全体を支える仕組みも持ち、医療コーディネーターとして人材育成にも取り組んでいます。

Q.秋桜会様が大切にされていらっしゃることは何でしょうか?

業務としてではなく、使命としての人材の育成を大切にしています。

患者さんや利用者さんに幸せになっていただくことはまず第一にあるとして、私たちは医療・福祉業界における「人材育成」を非常に重要視しています。若いドクターや看護師、介護に携わる多くのスタッフなど秋桜会で育った皆が、秋桜会グループ内外問わず、医療・介護の分野で活躍してくれることを何よりも願っています。

  • 業務としてではなく、使命としての人材の育成を大切にしています
  • 業務としてではなく、使命としての人材の育成を大切にしています
  • 業務としてではなく、使命としての人材の育成を大切にしています
  • 業務としてではなく、使命としての人材の育成を大切にしています
Q.コンパスとの出会いは何でしたか?

多大な信頼を寄せている方からご紹介いただきました。

秋桜会の法人化の際にお世話になった会社の会長さんにコンパスさんをご紹介いただきました。それまでにお付き合いをしていた工務店さんもありましたが、多大な信頼を寄せている方からのご紹介でしたので、信頼してクリニック移転における内装工事をお願いしました。価格にきちんと見合った、信頼以上のものをスムーズにつくってくださり、そこから、新たな施設の設計や施工を次から次へとお願いするようになりました。実際に、提案書や見積書をいただいても私たちは出来上がりまでは見えません。しかし、そのような中でもイメージしたものと出来上がりが重なった時にいい物ができると思っていますし、いい物をつくっていただいていると思っています。

Q.例えば、どのような物件をお任せいただいたでしょうか。

クリニックをはじめ、住宅型老人ホーム、高齢者マンションなど多彩な物件を依頼しています。

本院である「秋桜会クリニック」や人工透析の「秋桜会ファミリークリニック」の設計・施工、通所介護サービスを提供する「庵こすもす」の設計、サービス付き高齢者向け住宅の「庵 つるみ」や「庵 とよさと」、住宅型有料老人ホーム「庵 とよなか庄本」、高齢者マンション「庵 しろきた」の一部設計・施工をお願いしました。また、現在も新たな施設についてコンパスさんと進めているところです。

Q.コンパスの良さとはどのようなところでしょうか?

全社をあげて「人となり」が良く、理解力の高さなどキリがありません。

たくさんありますが、全体的に「人となり」が良い、唯一無二の会社だと思います。提案力はもちろんのこと、職人さんの人柄も良い。工事現場までキレイなのは、職人さんの質が良く、教育もきちんとされているのだと思います。また、医療業界のことをよくご存じなうえに、こちらからの依頼内容や意見を真摯に受け止めて理解してくださる。今までの過程で色々なことがありましたが、お互いに向き合い、コンパスさんがしっかり対応してくださり、ここまでの関係性を構築できたと思います。正直、コンパスさんはクレーム産業の中にいらっしゃるとも私は思っています。ケチをつけたければ幾らでもつけられる。工期が一日延びたり、クロスが少し剥がれても文句を言える。しかし、あらゆるリスクに大して努力をされている姿を客として感じ、理解できているので、長く付き合えると思っています。

  • コンパスの良さとはどのようなところ
  • コンパスの良さとはどのようなところ
  • コンパスの良さとはどのようなところ
  • コンパスの良さとはどのようなところ
Q.いわゆる、コンパスとはどのような関係でしょうか。

私たちのベストパートナーだと思っています。

医療や介護の制度は日々変わっていきますし、日本の社会も人も、患者さんや働く人自体も変わりゆくもので、常に変化を求められるものです。ですので、医療も介護も常に100%というものは無いはずですが、近づけることはできる。また、細かいことで言えば、医療器具も、内装のクロスもどんどん変えていかねばなりません。ですので、設計や施工というのは一回限りというものではなく、アフターフォローも含めて長くお付き合いできるパートナーを選ぶというのが大切だと私は思っています。そのような状況下で信用してお任せできるコンパスさんが傍にいてくださるのが心強いですね。

Q.未来の秋桜会様とコンパスの関係性はどうなりそうでしょうか?

コンパスさんがNOと言わない限り、続くでしょうね(笑)。

このままコンパスさんは伸びていかれると思っていますので楽しみですね。コンパスさんは、私たちの施設を一番理解してくださっていると思っていますので、コンパスさんが「NO」と言わない限りは、当グループからの依頼は絶えないと思っています。私たちは、コンパスさんを「業者さん」などという上下関係では見ていません。常にフラットな関係性でのお付き合いを、これからもよろしくお願いします。

-貴重なお話を、どうもありがとうございました。

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