お客様の声

医療という垣根を越えて患者さんの心に寄り添い、
あふれる“森”のようなコミュニティ育みたい。

森 森
箕面の森整形外科クリニック 様

設計・施工新装

箕面の森整形外科クリニック 様

整形外科・リハビリテーション科
大阪府箕面市 2015年2月 開業
http://www.minoh-mori.com/

Q.クリニックの基本的な方針と特長をお教えください。

整形外科とリハビリテーション科で、日常的なケアから最先端医療まで幅広く提供しています。

整形外科、リハビリテーション科を中心とした診療はもちろん、そこに、適切な補完代替民間療法も取り入れることで、身体だけではなく、心ひいては魂にまでアプローチを試みる「ホリスティック医療」の追求と具現化を目指しています。
また、特にスポーツ医学を得意分野としており、愛好家からトップアスリートに至るまで、心の悩みや葛藤も含めた、相談、診断や治療を行っています。

  • クリニックの基本的な方針と特長
  • クリニックの基本的な方針と特長
  • クリニックの基本的な方針と特長
  • クリニックの基本的な方針と特長
Q.もともと、どんなクリニックを目指したいとお考えでしたか?

クリニックという以前に、“患者さんの心に寄り添えるような場”をつくりたいと考えていました。

整形外科医として勤務するなかで、日本の医療機関は非常に機械的で合理的だということ、強く感じていました。
もちろん、それ自体を否定はしませんが、医者たるものは、まず第一に“患者さんの心に寄り添う”べきだと思ったのです。
それを実現するために、西洋医学と補完代替民間療法を組み合わせた統合医療場を推進し、やさしさや癒しを感じられるようなホリスティックな場をつくりあげたいと、構想を練りました。

  • 患者さんの心に寄り添えるような場
  • 患者さんの心に寄り添えるような場
  • 患者さんの心に寄り添えるような場
  • 患者さんの心に寄り添えるような場
Q.その想いをもとに、コンパスに設計・施工を依頼された決め手は何でしたか?

私たちの想いを具体的にした提案が心に響きました。

先程お話したような想いをコンパスさんにお伝えした際に、待合室から木や空までもが見える大きな窓や中庭をつくるとか、ウッドデッキをつくるとか…実に細かい所まで、パースなどで具体的に提案してくださいました。当初2階建てをイメージしていたのですが、コンパスさんの提案によって、当クリニックの名称「箕面の森整形外科クリニック」のように、緑があふれる「森」のような外観、ビレッジのような雰囲気に方向転換しましたね。平屋で開放的な雰囲気の場をつくりましょうと。木造の平屋にすることで予算も少し抑えられ、他の所にお金をかけることもできました。

  • 私たちの想い
  • 私たちの想い
  • 私たちの想い
  • 私たちの想い
Q.実際に依頼されて良かったと思われたポイントは何でしょうか?

決断力の速さ、そして楽しみながら進めてくださったことです。

開業までは時間との戦いもありましたが、コンパスさんに質問や相談をすると、一つひとつ持ち帰られたり、長く待たされることもなく答えがすぐに出たので、ロスタイムが少ないのが非常に助かりました。コンパスさんの代表が担当してくださったということもあったかもしれませんが、クリニックに長年関わってこられたがゆえのスピーディーさを感じました。また、現場のスタッフさんは「楽しんでやっています」とおっしゃられるぐらい、明るく楽しみながら進めてくださいました。

  • 決断力の速さ、そして楽しみながら進めてくださった
  • 決断力の速さ、そして楽しみながら進めてくださった
  • 決断力の速さ、そして楽しみながら進めてくださった
  • 決断力の速さ、そして楽しみながら進めてくださった
Q.楽しみながら…というのは、どうプラスに働きましたか?

地域の皆さんへの対応も良く、安心して任せられました。

箕面という穏やかな地域で、工事がトラブルなくスムーズに進むかを心配していました。実際はこれといったトラブルはなく、通行人の皆さんからは「お店ができるの?」「モデルルーム?」のような質問が来るぐらい期待度が高まったようです。

  • 楽しみながら…
  • 楽しみながら…
  • 楽しみながら…
  • 楽しみながら…
Q.開業されて約1年弱。実際にクリニックを使われてみて良かった点は何でしょうか?

計算され尽くした動線の良さや、ゆとりのある廊下の幅など、患者さんにとってスムーズで心地良い場ができたことです。

もちろん、メインの待合室の開放感は患者さんにとても評判ですが、他にも、廊下の幅をゆったりととることで、車椅子の方などの動線がスムーズなこと、動線に合わせて待合いのスペースがあることなども患者さんにとって使い心地が良いようです。整形外科の患者さんというのは「痛み」を感じていらっしゃることも多いです。そのような辛さのなかでも、少しでも心地良くお待ちいただけたり、できるだけ無理なく動いていただけることが大切だと改めて感じました。

  • 実際にクリニックを使われてみて良かった点
  • 実際にクリニックを使われてみて良かった点
  • 実際にクリニックを使われてみて良かった点
  • 実際にクリニックを使われてみて良かった点
Q.患者さんからの声は何かありますか?

「キレイで雰囲気が良い」という声をいただいています。

当クリニックには、赤ちゃんから高齢の方まで、老若男女を問わず、非常に幅広くお越しくださっていますが、「キレイで雰囲気が良い」ということを皆さんおっしゃられます。待合室からは季節の移り変わりも見えるので、ここに来るのを楽しみにしてくださっているみたいですね。また、昔からのご友人にここで偶然出会われた患者さんもいらっしゃり、地域の出会いの場、コミュニティとしての役割を、少しながらでも果たせている事に、とても喜びを嬉しく感じました。

  • 患者さんからの声
  • 患者さんからの声
  • 患者さんからの声
  • 患者さんからの声
Q.スタッフさんの使い心地についてはどうでしょうか?

フラットな構造と、広々としたデザイン性のあるリハビリ室が使いやすいようです。

全体がフラットで患者さんが動きやすく、リハビリ室が広々としていること、デザインもオシャレで、全体的に統一されている点などが気に入っているようです。今まで他の医療機関で働いていたスタッフが殆どですが、他の機関だと外の天気さえもわからないことがあり、自然の明るさを感じられるのも良いみたいですよ。

  • スタッフさんの使い心地について
  • スタッフさんの使い心地について
  • スタッフさんの使い心地について
  • スタッフさんの使い心地について
Q.コンパスからの提案で、他に良かったことがあればお教えください。

お金をかけるべき所と、そうでない所を明言してくださったことで、不要な予算を抑えることができました。

院長室やスタッフルームなどには、業務用ではない家庭用の家電で対応するのが良いという提案もしてくださいました。何もかもにお金をかけるわけではなく、絶対にお金をかけるべき所と、そうでない所を明言してくださったのが助かりました。クリニックと住居、どちらの経験も知見も豊富がゆえのアドバイスだったと思います。また、待合室にある一点ものの照明はコンパスさんにご提案いただいたもので、とても気に入っています。大きな所から小さな所までトータルに頼れたのが良かったですね。

  • コンパスからの提案
  • コンパスからの提案
  • コンパスからの提案
  • コンパスからの提案
  • コンパスからの提案
  • コンパスからの提案
  • コンパスからの提案
  • コンパスからの提案
Q.今後のクリニックについての展望をお聞かせください。

医療の垣根を越えたコミュニティの場を育てていきたいです。

ホリスティック医療というものを、より認知していただくように努力し続けていきたいのと、スポーツ医学診療を更に充実できればと思っています。また、併設のスタジオでは、アロマテラピーやヨガ、ピラティスなどのレッスンも行っており、まさに地域の皆さんにお集まりいただける、医療の垣根を越えたコミュニティの場を育てているところです。スタジオもクリニックと同様に窓が多く、外部とのつながりを意識しています。コンパスさんのアフターサービスにも期待しながら、コンパスさんとつくったこの「森」を、スタッフや患者さん、地域の皆さんとともに育てていきたいですね。

-貴重なお話を、どうもありがとうございました。

コンパスさんとつくったこの「森」を、スタッフや患者さん、地域の皆さんとともに
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